Оплата і доставка
1. Доставка
Ми дбаємо про те, щоб ваші інструменти доїхали до вас швидко та безпечно.
По Україні: Відправлення здійснюються компанією «Нова Пошта» на обране вами відділення або поштомат.
Відправка готових ножів з наявності відбувається з нашої майстерні у м. Дубляни (Львівська обл.) протягом 1-2 робочих днів після підтвердження замовлення.
Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника і сплачується покупцем при отриманні.
Міжнародна доставка: Можлива за попередньою домовленістю. Зв'яжіться з нами для розрахунку вартості та термінів.
2. Оплата
Ви можете обрати найзручніший для вас спосіб:
Повна передоплата: Переказ на банківську картку або рахунок ФОП (реквізити надаються після підтвердження замовлення).
Післяплата (Накладений платіж): Оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти. Зверніть увагу: при виборі цього способу ми беремо мінімальну передоплату (наприклад, 200 грн), яка покриває транспортні витрати у разі, якщо ви не заберете посилку.
Кастомні замовлення: Індивідуальні проекти запускаються в роботу лише після внесення завдатку (розмір обговорюється індивідуально).
3. Обмін, повернення та гарантія
Ми створюємо та реалізуємо інструменти, які мають служити роками. Усі процеси в магазині Blade4Life відбуваються згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
Повернення нових товарів серійного виробництва. Ви маєте право повернути або обміняти стандартний виріб протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
Виріб не був у використанні (відсутні подряпини, сліди різу, потертості на клинку чи руків'ї).
Збережено ідеальний товарний вигляд та повну комплектацію (включно з піхвами та пакуванням).
Важливо: Усі витрати на доставку в обидві сторони при поверненні або обміні товару належної якості сплачує покупець.
Індивідуальні замовлення (Кастоми) Згідно із законодавством України, вироби, створені за індивідуальним замовленням (змінена геометрія, обрані клієнтом специфічні матеріали, гравіювання тощо), обміну та поверненню не підлягають.
Реставровані та вінтажні товари Реставровані інструменти підпадають під категорію товарів, що вже були у вжитку, тому за законом вони не підлягають стандартному поверненню протягом 14 днів. Проте для нас важлива наша репутація, тому кожен випадок ми розглядаємо в індивідуальному порядку.
Гарантійні зобов'язання На всі наші вироби діє гарантія на виробничий брак згідно з чинним законодавством.Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок нецільового використання (метання, рубка металу/кісток) або неправильного догляду (поява іржі на вуглецевих сталях, миття в посудомийній машині, некваліфіковане заточування).rmation